Décryptez les informations de votre tableau de bord

Ce tutoriel est destiné aux clients chargeurs de GLS ont souscrit à une offre FDS

📈 Définition :


Un tableau de bord est un outil de suivi et de pilotage de l’ensemble des indicateurs de performance, il permet de suivre son activité en temps réel.

Comment accéder à votre tableau de bord ?

Une fois connecté, vous atterrissez directement sur le dashboard, le cas échéant, cliquez sur l’écran 💻 en haut à gauche.


Comprendre et interpréter les différents tableaux de bord : 

Titre Visuels Définition 
Période Le choix de la période sur lequel on affiche les informations 
Colis éligibles Track  Les colis mis en livraison sur la période renseignée
Multi colis le nombre de colis qui sont envoyés en même temps à un destinataire
Exemple : 1 destinataire qui a reçu 3 colis  
Destinataire Le nombre de destinataires éligibles Track 
Téléphones valides  Le nombre de destinataires qui ont un numéro de téléphone portable valide
Taux de notification Les destinataires notifiés et qui ont un numéro de téléphone valide
Taux de clic sur le sms Track Les destinataires notifiés qui ont cliqué sur le SMS Track 
Pages vues Le nombre de fois où le destinataire est revenu sur la page de suivi 
Temps d'exposition Temps moyen passé par le destinataire sur la page de suivi 
Colis et taux de n°  Téléphone valides
L'évolution du nombre de colis et le taux de colis disposant d'un numéro de téléphone valide